Política de Privacidade

Os dados pertencem à empresa cliente.

Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e a soberania da sua informação:

• Todos os dados introduzidos na plataforma permanecem propriedade exclusiva da empresa cliente;
• A Constrify não reivindica qualquer direito de propriedade sobre a informação armazenada;
• A empresa mantém controlo total sobre os seus dados e pode solicitar a sua exportação integral a qualquer momento;
• A empresa pode solicitar a eliminação definitiva dos seus dados nos termos legais aplicáveis.

A Constrify atua como um processador de informação, garantindo que o acesso é estritamente controlado:

• A equipa Constrify não consulta dados operacionais ou financeiros dos clientes de forma rotineira;
• O acesso apenas ocorre para fins de suporte técnico, diagnóstico de problemas ou assistência explicitamente solicitada pelo cliente;
• Qualquer acesso administrativo por parte da nossa equipa é registado, justificado e auditável;
• O nosso papel é proteger a sua informação, não utilizá-la para fins próprios.

A empresa introduz voluntariamente a informação necessária ao funcionamento da plataforma. A Constrify processa estes dados exclusivamente para:

• Prestar o serviço de gestão operacional e financeira contratado;
• Garantir o funcionamento correto dos módulos de obras, equipas e financeiro;
• Assegurar a segurança e integridade da conta;
• Comunicar atualizações críticas e alertas operacionais.

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados podem ser conservados durante o prazo legal exigido e posteriormente eliminados de forma segura. A empresa cliente pode solicitar a exportação ou eliminação dos dados a qualquer momento.

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm o direito de:

• Aceder aos seus dados;
• Retificar ou atualizar a informação incorreta;
• Solicitar a eliminação dos dados (direito ao esquecimento);
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (CNPD).

A Constrify não vende, aluga nem partilha dados empresariais ou pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. A partilha só ocorre quando estritamente necessário para a prestação do serviço (por exemplo, infraestrutura de hospedagem segura), sempre com garantias contratuais de confidencialidade e segurança.

A plataforma utiliza cifragem em trânsito (TLS) e em repouso, isolamento lógico de dados entre empresas, autenticação segura e auditoria de ações para proteger a confidencialidade da sua operação.

Para questões relacionadas com privacidade, soberania de dados ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: privacidade@constrify.app